集計・分析ページの見方
集計・分析の見方を解説します。月単位での売上や予約状況を月次レポートで確認できます。売上の推移や年代や曜日・時間帯別の集計・分析も確認できます。また、顧客住所を登録しておけば、地図上で顧客エリアを把握できますよ。
集計・分析
さまざまな角度で集計・分析ができます。
メニュー → 集計・分析をクリックします。
- 月次レポートです。月ごとの売上や予約数、メニュー別売上ランキングをレポートします。
- 売上レポートです。月ごとの売上推移や平均売上や単価を確認できます。
- 予約数レポートです。月ごとの予約数の推移や平均予約数が確認できます。
- 年代レポートです。年代ごとの売上・予約数が確認できます。性別での確認もできます。
- 曜日・時間帯レポートです。曜日ごとの予約数が確認できます。さらに時間帯別に細分化してチェックできます。
- メニューレポートです。メニュー別の売上・予約数のランキングが確認できます。性別でもチェックできます。
- スタッフレポートです。スタッフ別の売上・予約数のランキングが確認できます。性別でもチェックできます。
- カテゴリーレポートです。店舗全体の施術カテゴリー(肩・腰・膝など)の傾向が確認できます。
- 顧客マップです。顧客が住むエリアを地図上で確認できます。
- 閲覧数レポートです。検索・予約サイト「からだケア」での閲覧数を週・月・累計で確認できます。また、曜日や時間帯別の閲覧数も確認できます。
「集計・分析の反映」タイミングについて
登録した予約情報が集計・分析ページに反映されるタイミングは次の通りです。
①毎日、昨日までの情報を集計し、当月に反映しています。
②毎月1日、過去3ヶ月分の情報を集計し、反映しています。
①毎日の例:本日が【2021年11月21日】の場合
2021年11月1日から11月20日(昨日)までの情報を集計し、11月の集計・分析ページに反映しています。
②毎月1日の例:本日が【2021年12月1日】の場合
過去3ヶ月分である「2021年9月 〜 2021年11月」までの情報を集計し、9月、10月、11月の集計・分析ページに反映しています。
反映されないケースと個別対応
過去月にさかのぼり、予約登録した場合、集計・分析に反映されない場合がございますが、お問い合わせいただければ個別で対応いたします。詳しくは集計・分析に売上が反映されない場合の対応についてをご覧ください。
過去月にさかのぼり、予約登録した場合、集計・分析に反映されない場合がございますが、お問い合わせいただければ個別で対応いたします。詳しくは集計・分析に売上が反映されない場合の対応についてをご覧ください。
各集計・分析レポートはそれぞれ次のプランで利用できます。
- ライトプランで利用可|売上レポート、予約数レポート、カテゴリーレポート、閲覧数レポート、顧客マップ
- スタンダードプランで利用可|月次レポート、年代レポート、曜日・時間帯レポート、メニュー別、スタッフ別
キーワードでヘルプを探す
カテゴリ
- はじめ方
- からだケアの紹介
- お申し込み手続き
- 基本を覚える
- ネット予約を開始する
- 使い方
- 予約を管理する
- 顧客を管理する
- 顧客情報を一括登録する
- メニューを登録・編集する
- 集計・分析をする
- 回数券を管理する
- アプリを追加する
- 各種設定
- ネット予約設定の変更
- 営業日時や休業日の設定
- 店舗情報の設定
- スタッフ情報の設定
- カレンダーの設定
- アカウントとお支払い
- アカウント
- 料金プランとお支払い
- 活用ガイド
- お役立ちガイド
- 検索・予約サイトに掲載