集計・分析に売上が反映されない場合の対応について

過去月にさかのぼり、予約情報を登録した場合、タイミングによっては集計・分析ページは反映されない場合があります。この場合、当社で個別対応いたします。

前提：集計・分析ページへの反映タイミングについて

はじめに、登録した予約情報が集計・分析ページに反映されるタイミングは次の通りです。

①毎日、昨日までの情報を集計し、当月に反映しています。

②毎月１日、過去３ヶ月分の情報を集計し、反映しています。

2023年11月1日から11月20日（昨日）までの情報を集計し、11月の集計・分析ページに反映しています。

過去3ヶ月分である「2023年9月〜 2023年11月」までの情報を集計し、9月、10月、11月の集計・分析ページに反映しています。

・過去月にさかのぼり、予約情報を登録した場合、翌日には反映されません。（毎月１日に反映されます）

・過去3ヶ月より前にさかのぼり、予約情報を登録した場合、毎月１日になっても反映されません。

上記の通り、過去３ヶ月より前にさかのぼり登録した場合、または、過去３ヶ月以内であっても、翌月１日より前に反映をご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡いただければ、当社にて個別で再集計を実施いたします。

・お問い合わせ頂いた後、１週間前後で対応いたします。

・過去月の反映は最長１年となります。

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