特定顧客のネット予約をブロックする

からだケアでは、予約ブロックアプリを追加することで、特定顧客の予約をブロックできるようになります。

※ スタンダードプランでご利用いただけます。

無断キャンセルが多いお客様のネット予約を停止したい店鋪様、迷惑行為をするお客様のネット予約を停止したい店鋪様、ぜひご活用ください。

１．特定顧客の予約をブロックする方法

２．ネット予約ブロックしたときのメッセージを編集する方法

１．特定顧客の予約をブロックする方法

１．メニュー → 顧客管理をクリックします。

２．顧客一覧からブロックする顧客を選択します。

３．顧客詳細タブを選択します。

４．「顧客をブロックする」をクリックします。

５．「ブロックする」をクリックします。

６．顧客詳細の名前の横にブロック中と表示されます。ネット予約のブロック完了です。

１．メニュー → 設定 → ネット予約設定をクリックします。

２．予約ブロック時の表示の「設定する」をクリックします。

３．ブロックした顧客がネット予約した際に表示されるメッセージを入力します。

※ 未入力の場合は「予約の受付を停止しています。」と表示されます。

４．「保存する」で設定完了です。

５．ブロックした顧客がネット予約した際、ネット予約完了ページに入力したメッセージが表示されます。

ヘルプセンターで解決しない場合、こちらからお問い合わせください