予約タイプ アプリについて（2023年12月20日以前のご利用の店舗様へ）

この記事では「予約タイプ」アプリがリリースされた2023年12月20日以前からご利用の店舗様へ向けて、これまでの機能と比較しながら「予約タイプ」アプリについてご説明いたします。


「予約タイプ」アプリとは

新しく追加された「予約タイプ」アプリでは、ネット予約の受け付け方法を２つのタイプから選択できます。

・店舗タイプ - 店舗としてネット予約を受付

・個人タイプ - スタッフごとにネット予約を受付（これまでと同様）



これまでのネット予約は「個人タイプ」となります。すでにご利用中の店舗様は、「予約タイプ」アプリのリリース時には、自動的に「個人タイプ」で設定されています。

※ なお、「予約タイプ」アプリのリリースに伴う、ご利用中の店舗様の設定の変更や追加作業はございません。


「個人タイプ」では、これまでと同じネット予約をご利用いただけます。そのため、この記事では主に「店舗タイプ」についてご説明いたします。


メニューの違い

これまで（個人タイプ）、メニューはスタッフごとに作成していました。

店舗タイプでは、店舗用のメニューを作成できます。




店舗タイプのメニューの特徴

店舗タイプのメニューは次の機能がそなわっています。


店舗タイプのメニューの特徴

・メニューごとに対応スタッフを指定できます。

・メニューごとに指名あり／指名なし／指名あり・指名なしの両方OKの設定ができます。

・「指名なし」および「両方OK」のメニューは「指名なし予約」ができます。

・「指名なし予約」が入ったとき、振り分けされるスタッフの優先順を決めることができます。


ネット予約画面の違い

これまで（個人タイプ）ははじめにスタッフを選択し、次にスタッフのメニューを選択する画面でした。



※ スタッフが1名の場合は、スタッフ選択画面はなく、メニュー選択画面からはじまります。

店舗タイプのネット予約画面は、はじめにメニューを選択し、次にスタッフを選択（or 指名なし）する画面となります。



店舗タイプを作成した背景

ここでは開発の背景についてお伝えいたします。

からだケアでは、スタッフ一人ひとりをフォーカスするネット予約システムとして、この記事でいう「個人タイプ」の仕組みで運営して参りました。

運営していく中で、特に複数スタッフがいる店舗様からの「指名なし予約」機能のリクエストを数多く頂いておりました。

「指名なし予約」機能を開発するにあたり、システムの特性上、全体的な仕組みの見直しが必要となりました。

しかし大きなシステム変更は、ご利用のみなさまに変更の負担をかけることになります。変更の負担なく「指名なし予約」を開発するため「予約タイプ」という仕組みをつくりました。

これまでの仕組みは「個人タイプ」として活用し、新しく「店舗タイプ」を追加する方法を採用いたしました。

上記しましたが、2023年12月20日以前からご利用の店舗様は、自動的に「個人タイプ」の設定となり、「予約タイプ」アプリのリリースに伴う変更や追加作業は一切なく、これまで通りの仕組みでご利用いただけます。


個人タイプから店舗タイプへの変更方法

ここからは、個人タイプから店舗タイプへの変更方法をご紹介いたします。

変更方法を端的にお伝えいたしますと「個人タイプ」で設定したものを「店舗タイプ」でも設定頂く必要がございます。

次のステップで変更いただけます。

１．「予約タイプ」アプリで店舗タイプへ変更する

２．店舗の予約可能時間を設定します。

３．店舗のメニューを登録します。

４．ネット予約を「開始」します。

詳しくは個人タイプから店舗タイプへの変更方法をご覧ください。

[ご注意点]

ネット予約画面のURLは個人タイプとは異なるURLになります。

店舗ホームページやSNSでご活用の場合、URLを変更してください。

店舗タイプへ変更すると、個人タイプのネット予約画面（URL）は使用できなくなります。

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