リマインダーアプリの使い方

リマインダーアプリを追加することで、予約前日にリマインドメールを送信します。

お客様の失念によるキャンセルを防止したい店舗様、お客様の来店をフォローしたい店舗様、ぜひご活用ください。

※ リマインダーアプリはスタンダードプランでご利用いただけます。


リマインダーアプリの詳細

リマインドメールは、ネット予約をしたお客様(※)が対象です。

・送信日時は、予約前日午前8時頃です。

午前8時時点で、翌日に施術予約が入っているお客様が対象です。

・送信時間は、数分程度遅れる可能性があります。あらかじめご了承ください。


※ 「ネット予約をしたお客様」について

次に該当するお客様がリマインドメールの送信対象です。

・メールアドレスでネット予約したお客様。

・顧客番号でネット予約し、顧客情報にメールアドレスが登録されているお客様。


リマインドメールの内容

・ベースは予約完了メールと同じです。

・タイトルに【リマインド】がつきます。

・本文に【ご予約日時が近くなってきたためお知らせいたします。】と記載があります。



リマインダーアプリの追加方法

1.メニュー → アプリ設定をクリックします。

2.リマインダーの詳細ボタンをクリックします。



3.リマインダーを有効にするボタンをクリックします。


4.「追加済み」となり、リマインダーアプリの追加完了です。


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