予約経路（ネット予約、電話、LINE、SNSなど）を分析する
どこから予約が入ったのか。いま伸びている予約経路はどこか等、それぞれの予約経路の効果を確認できます。
予約経路の選択肢はネット予約、電話、LINE、SNS、直接来店などです。
予約経路を登録する
まずは予約ごとに予約経路を登録する必要があります。
ホーム画面から登録する方法とスケジュール画面から登録する方法をご紹介します。
▼ホーム画面から登録する
- メニュー → ホームをクリックします。
- 本日の予約一覧にある「施術メモ」をクリックします。
- 表示された予約詳細ページにある予約経路の選択肢「からだケア ネット予約」「電話」「Instagram」「直接来店」等から選択します。
▼スケジュール画面から登録する
- メニュー → スケジュールをクリックします。
- スケジュール画面で対象の予約をクリックします。
- 表示された施術予約ページの下部にある「施術メモ画面へ」ボタンをクリックします。
- 表示された予約詳細ページにある予約経路の選択肢「からだケア ネット予約」「電話」「Instagram」「直接来店」等から選択します。
予約経路を分析する
予約経路は集計・分析画面で確認できます。
ライトプラン・スタンダードプランでご利用いただけます。
- メニュー → 集計・分析の中にある「予約数」をクリックします。
- 予約数ページにある予約経路をクリックします。
- ネット予約、電話、LINE、SNS等の予約数の推移を確認できます。
予約経路を追加する
初期の選択肢として登録されている予約経路に適切なものがない場合、新しい選択肢を登録できます。
- メニュー → 設定 → 集計・分析設定をクリックします。
- 集計・分析ページにある予約経路の「設定する」ボタンをクリックします。
- 「予約経路を追加」ボタンをクリックします。
- 予約経路追加ページで新しい選択肢を入力し「追加する」ボタンをクリックすれば完了です。
不要な選択肢を除外する
予約経路の選択肢として不要なものは選択肢から除外することができます。
- メニュー → 設定 → 集計・分析設定をクリックします。
- 集計・分析ページにある予約経路の「設定する」ボタンをクリックします。
- 予約経路ページにあるスイッチをoffにします。
- 最後に「保存する」ボタンをクリックすれば完了です。