ネット予約設定に関するよくある質問
ネット予約の初期設定の直後の「よくある質問」をまとめました。解決方法とあわせてご紹介します。
・ネット予約画面にメニューが表示されない
・営業時間を変更したが、ネット予約画面の「時間」が変更されない
・ネット予約画面でスタッフ１名なので、スタッフ選択はスキップしたい
・メニューを複数選択させることはできますか。
ネット予約画面にメニューが表示されない
ネット予約の初期設定としてネット予約可能時間の設定、メニュー登録、ネット予約の受け付け開始を設定したにも関わらず、ネット予約画面のメニューが表示されない場合、メニュー登録で「対応スタッフ」が「未設定」の可能性があります。
「対応スタッフ設定」でメニューに対応可能なスタッフを設定してください。
営業時間を変更したが、ネット予約画面の「時間」が変更されない
「からだケア」予約システムでは、「営業時間」とは別に「ネット予約可能時間」を設けております。
「ネット予約可能時間」で、ネット予約を受け付ける曜日や時間を設定頂けます。営業時間ではなく、ネット予約可能時間が変更されているかご確認ください。
▼ネット予約可能時間の確認方法
１．メニュー → 設定 → 営業時間設定 をクリックします。
２．ネット予約可能時間にある「設定する」ボタンをクリックします。
３．次の画面で「編集する」ボタンをクリックします。
４．ネット予約を受付ける「曜日」と「時間」が設定されております。
５．設定されている予約可能時間をご確認ください。
６．「保存する」ボタンで設定完了です。
スタッフが１名なので、ネット予約のスタッフ選択画面はスキップしたい。
はい、スタッフ１名の場合、ネット予約のスタッフ選択画面はスキップされます。
ネット予約画面で、メニューを複数選択してもらうことはできますか？
はい、オプションメニュー機能を活用すれば、ネット予約画面で複数のメニューを選択してもらうことができます。
ご参考：オプションメニューを登録する
ご参考：メニューにオプションを追加する