集計・分析ページの見方

集計・分析の見方を解説します。月単位での売上や予約状況を月次レポートで確認できます。売上の推移や年代や曜日・時間帯別の集計・分析も確認できます。また、顧客住所を登録しておけば、地図上で顧客エリアを把握できますよ。


集計・分析

さまざまな角度で集計・分析ができます。

メニュー → 集計・分析をクリックします。


  1. 月次レポートです。月ごとの売上や予約数、メニュー別売上ランキングをレポートします。
  2. 売上レポートです。月ごとの売上推移や平均売上や単価を確認できます。
  3. 予約数レポートです。月ごとの予約数の推移や平均予約数が確認できます。
  4. 年代レポートです。年代ごとの売上・予約数が確認できます。性別での確認もできます。
  5. 曜日・時間帯レポートです。曜日ごとの予約数が確認できます。さらに時間帯別に細分化してチェックできます。
  6. メニューレポートです。メニュー別の売上・予約数のランキングが確認できます。性別でもチェックできます。
  7. スタッフレポートです。スタッフ別の売上・予約数のランキングが確認できます。性別でもチェックできます。
  8. カテゴリーレポートです。店舗全体の施術カテゴリー（肩・腰・膝など）の傾向が確認できます。
  9. 顧客マップです。顧客が住むエリアを地図上で確認できます。
  10. 閲覧数レポートです。検索・予約サイト「からだケア」での閲覧数を週・月・累計で確認できます。また、曜日や時間帯別の閲覧数も確認できます。


「集計・分析の反映」タイミングについて

登録した予約情報が集計・分析ページに反映されるタイミングは次の通りです。

①毎日、昨日までの情報を集計し、当月に反映しています。

②毎月１日、過去３ヶ月分の情報を集計し、反映しています。


①毎日の例：本日が【2021年11月21日】の場合

2021年11月1日から11月20日（昨日）までの情報を集計し、11月の集計・分析ページに反映しています。


②毎月１日の例：本日が【2021年12月1日】の場合

過去3ヶ月分である「2021年9月 〜 2021年11月」までの情報を集計し、9月、10月、11月の集計・分析ページに反映しています。


反映されないケースと個別対応

過去月にさかのぼり、予約登録した場合、集計・分析に反映されない場合がございますが、お問い合わせいただければ個別で対応いたします。詳しくは集計・分析に売上が反映されない場合の対応についてをご覧ください。


各集計・分析レポートはそれぞれ次のプランで利用できます。

  • ライトプランで利用可｜売上レポート、予約数レポート、カテゴリーレポート、閲覧数レポート、顧客マップ
  • スタンダードプランで利用可｜月次レポート、年代レポート、曜日・時間帯レポート、メニュー別、スタッフ別

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